سياسة الخصوصية
المقدمة:
يُعدّ زري يشمك من أهمّ متاجر الجلابيات في المملكة العربية السعودية، ونسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق مميزة لعملائنا الكرام. ونُدرك في متجر زري يشمك أهمية حماية خصوصية عملائنا، و نلتزم بمعايير عالية في التعامل مع بياناتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية الخاصة بك، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك للتحكم في استخدام هذه البيانات.
البيانات التي نجمعها:
- معلومات الاتصال: مثل اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك البريدي..
- معلومات حول نشاطك في المتجر: مثل المنتجات التي تتصفحها أو تشتريها، سجل البحث الخاص بك، المنتجات التي تضيفها إلى سلة التسوق، المنتجات التي تضعها في قائمة المفضلة.
- معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز الذي تستخدمه، نظام التشغيل، عنوان الايبي الخاص بك، نوع المتصفح، إعدادات اللغة، معلومات الموقع الجغرافي.
كيف نستخدم البيانات التي نجمعها؟
- لتقديم خدماتنا: نستخدم البيانات الشخصية لتجهيز طلباتك، التواصل معك بخصوص طلباتك، تحسين تجربة التسوق الخاصة بك، حل أي مشكلات قد تواجهها.
- لتحسين خدماتنا: نستخدم البيانات الشخصية لتحليل سلوك العملاء، تحسين عروضنا، تطوير منتجات وخدمات جديدة، تقييم فعالية حملاتنا التسويقية.
- لأغراض التسويق: نستخدم البيانات الشخصية لإرسال رسائل إلكترونية تسويقية، عرض إعلانات مخصصة لك على منصات التواصل الاجتماعي أو على مواقع الويب الأخرى، بناءً على سلوكك واهتماماتك.
- لأغراض أمنية: نستخدم البيانات الشخصية للكشف عن أي أنشطة احتيالية أو ضارة، لحماية أنظمة المتجر من الاختراقات، وضمان بيئة آمنة للتسوق.
مع من نشارك البيانات؟
- مزودي الخدمات: نشارك البيانات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر، مثل شركات الشحن، شركات معالجة الدفع، شركات التسويق، شركات تحليل البيانات، وذلك لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
- الجهات الحكومية: قد نشارك البيانات مع الجهات الحكومية في حال تطلب الأمر ذلك بموجب القانون، مثل وزارة التجارة، وزارة المالية، هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك للامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
خياراتك للتحكم في استخدام بياناتك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها: يمكنك الاطلاع على بياناتك الشخصية وتحديثها من خلال حسابك على موقع زري يشمك، أو من خلال التواصل معنا عبر رقم الهاتف الموضح في نهاية هذه السياسة.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال الرابط الموجود في أسفل كل رسالة تسويقية، أو من خلال حسابك على موقع متجر جلابيات زري يشمك ، أو من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموضح في نهاية هذه السياسة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموضح في نهاية هذه السياسة.
كيف نحمي بياناتك؟
يسعى متجر زري يشمك إلى الحفاظ على سرية معلومات مستخدمين المتجر، وحيث أن سياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين لن تخالف أحكام اتفاقية الاستخدام أو سياسة الخصوصية وسرية المعلومات. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% في ( فضاء الإنترنت ) فإننا في متجر زري يشمك ، ننوّه على يلي:
- يسعى متجر جلابيات زري يشمك إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أي شخص بما يخالف السياسة المعمول بها في متجر زري يشمك .
- يعمل متجر جلابيات زري يشمك على حماية معلومات المستخدمين بموجب أنظمة حماية إلكترونية وتقنية ذات جودة عالية وتُحدّث بشكل مستمر ودوري.
التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة من خلال البريد الإلكتروني أو على موقعنا الإلكتروني، أو من خلال إشعارات داخل التطبيق، وذلك لضمان اطلاعك على أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية.